Kolaborasi antar instansi merupakan hal yang sangat penting dalam upaya peningkatan pelayanan publik di Indonesia. Manfaat kolaborasi antar instansi ini dapat dirasakan oleh masyarakat secara langsung. Dalam hal ini, kolaborasi antar instansi dapat mempercepat proses penyelesaian masalah yang dihadapi oleh masyarakat.
Menurut Direktur Eksekutif Center for Indonesia Governance Studies (CIGS), Hana Asyiroh, kolaborasi antar instansi dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan publik. Hana Asyiroh juga menambahkan bahwa kolaborasi antar instansi dapat mengoptimalkan sumber daya yang ada sehingga pelayanan publik dapat lebih optimal.
Salah satu contoh manfaat kolaborasi antar instansi dalam peningkatan pelayanan publik di Indonesia adalah dalam penanganan bencana alam. Dalam hal ini, kolaborasi antar instansi seperti Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB), TNI, Polri, dan instansi terkait lainnya sangat diperlukan untuk memberikan bantuan yang cepat dan tepat kepada masyarakat yang terdampak bencana.
Menurut Kepala BNPB, Doni Monardo, kolaborasi antar instansi dalam penanganan bencana alam sangat penting untuk memastikan bahwa bantuan yang diberikan dapat sampai tepat waktu dan tepat sasaran. Doni Monardo juga menekankan pentingnya koordinasi antar instansi dalam menangani bencana alam agar tidak terjadi tumpang tindih dalam penyaluran bantuan.
Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa manfaat kolaborasi antar instansi dalam peningkatan pelayanan publik di Indonesia sangat besar. Kolaborasi antar instansi tidak hanya mempercepat proses penyelesaian masalah, tetapi juga meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan publik secara keseluruhan. Oleh karena itu, kolaborasi antar instansi harus terus ditingkatkan agar pelayanan publik di Indonesia dapat lebih baik lagi.